Regulamin serwisu

(dalej zwany: Regulamin)

Sklep Internetowy KGMLEGALIT.PL działający pod adresem www.kgmlegalit.pl jest serwisem prowadzonym przez KGM Legal IT Kancelaria Radców Prawnych Karolina Gabriel, Grzegorz Miśkiewicz spółka cywilna z siedzibą w Rybniku, ul. Raciborska 15/5, 44- 200 Rybnik, NIP 6423250121 REGON 527443264.

• Jeżeli chciałbyś skontaktować się z nami w formie tradycyjnej to adres do korespondencji to: ul. Raciborska 15/5, 44- 200 Rybnik
• Jeżeli chciałbyś skontaktować się z nami poprzez wiadomość e-mail to: kontakt@kgmlegalit.pl
• Jeżeli chciałbys się skontaktować z nami telefonicznie to: 667-140-020, 502-772-892.

Poniżej stworzyliśmy słowniczek, który umożliwi Ci zrozumienie pojęć stosowanych w niniejszym regulaminie:

1. USŁUGODAWCA - KGM Legal IT Kancelaria Radców Prawnych Karolina Gabriel, Grzegorz Miśkiewicz spółka cywilna z siedzibą w Rybniku, ul. Raciborska 15/5, 44- 200 Rybnik, NIP 6423250121 REGON 527443264.
2. KUPUJĄCY - konsument, przedsiębiorca lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawiera umowę sprzedaży w Sklepie Internetowym WWW.KGMLEGALIT.PL
3. SKLEP: niniejszy serwis internetowy działający pod adresem: kgmlegalit.pl
4. STRONA INTERNETOWA: www.kgmlegalit.pl
5. PRODUKT - wszelkie produkty dostępne na stronie www.kgmlegalit.pl tj. m.in. treści cyfrowe, usługi cyfrowe, konsultacja on-line świadczone za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość np. Wideorozmowa. Wszystkie dostępne produktu znajdują swoje opisy i szczegóły na podanej stronie internetowej sklepu.
6. ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Kupującego, którego celem jest zawarcie umowy sprzedaży Produktów dostępnych w sklepie, przez wybranie odpowiedniego Produktu, jego rodzaju i jego liczby za pośrednictwem środków porozumienia się na odległość. Kupujący składa ofertę chęci zawarcia Umowy i udostępnia Usługodawcy wymagane dane. Kupujący ma również prawo zawrzeć Umowę sprzedaży z wykorzystaniem jedynie wiadomości e-mail wskazany w niniejszym Regulaminie.
7. KONSUMENT - osoba fizyczna, która zgodnie z art. 22(1) kodeksu cywilnego dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. KOSZYK ZAMÓWIEŃ - program informatyczny udostępniany przez Sprzedawcę na stronie www.kgmlegalit.pl, który umożliwia składanie Zamówienia.
9. PRZEDSIĘBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadającą osobowości prawnej, która zgodnie z art. 43(1) kodeksu cywilnego prowadzi we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową w związku z czynnościami prawnymi, i dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
10. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
11. WYMAGANIA TECHNICZNE - Kupujący, aby skorzystać z produktów dostępnych na stronie internetowej powinien spełniać odpowiednie wymagania techniczne np. Dostęp do komputera/telefonu/ tabletu czy innego sprzętu umożliwiającego odbycie konsultacji on-line za pomocą środków porozumienia się na odległość, dostęp do internetu. Do przeglądania asortymentu sklepu oraz składania zamówień na oferowane produkty wymagany jest Internet i przeglądarką internetową np. Google Chrome, Mozilla Firefox oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
12. USŁUGA - usługa, którą świadczy Usługodawca na rzecz Kupującego.
13. CENA - Jest ceną brutto, wszelkie podane w ofercie ceny są cenami brutto czyli z doliczonym podatkiem VAT. Cena nie obejmuje kosztów dostawy (o ile takie miałyby miejsce). W przypadku konieczności poniesienia kosztów dostawy Klient zostanie o tym poinformowany przed końcowym złożeniem zamówienia. W przypadku informacji o cenie obniżonej jest to najniższa cena Produktu. Najniższa cena, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a w przypadku produktu oferowanego do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni.
14. REKLAMACJA - tryb dochodzenia odpowiedzialności przez konsumenta, przedsiębiorcę na prawach konsumenta w związku ze stwierdzonym brakiem zgodności Produktu z Umową Sprzedaży, na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta i kodeksu cywilnego (rękojmia).
15. UMOWA SPRZEDAŻY - umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Kupującym, w której Usługodawca zobowiązuje się do wykonania umowy, której przedmiotem jest oferowany przez Usługodawcę Produkt wymieniony na stronie www.kgmlegalit.pl, a Kupujący zobowiązuje się do zapłaty wskazanej ceny, zawierana bez jednoczesnej fizycznej obecności stron umowy, za pomocą jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.

§ 1. Postanowienia ogólne i korzystanie ze sklepu internetowego

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.kgmlegalit.pl prowadzonego przez Usługodawcę poprzez sprzedaż Produktów na odległość, a także zasady korzystania przez Kupującego ze sklepu internetowego, składania zamówień na Produkty, uiszczania ceny sprzedaży produktów, dostarczania produktów, uprawnień Kupującego do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji, a także sposób dokonywania zwrotów produktów.
2. Przeglądanie i zakup Produktów nie wymaga rejestracji.

§ 2. Warunki sprzedaży

1. Przedmiotem sprzedaży są Produkty prezentowane przez sklep w chwili składania zamówienia przez Kupującego.
2. Wszystkie ceny Produktów w sklepie internetowym są podawane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto tj. zawierają podatki, w tym podatek od towarów i usług (VAT).
3. Całkowity koszt zamówienia obejmujący cenę Produktów wskazany jest w koszyku przed złożeniem zamówienia przez Klienta.
4. W celu zawarcia umowy sprzedaży należy:
   • złożyć zamówienie na stronie sklepu  poprzez koszyk zamówień - przycisk "dodaj do koszyka";
   • potwierdzić, że jest się świadomym tego, iż zamówienie pociąga za sobą obowiązek dokonania płatności poprzez aktywowanie przycisku “Złóż zamówienie” w ostatnim kroku koszyka zamówień;
   • wpisać dane odbiorcy zamówienia, a także numer telefonu oraz adres e-mail, pod którym Sprzedawca może skontaktować się z Kupującym w sprawach związanych z zamówieniem;
   • wpisać dane do faktury, jeżeli Kupującemu ma zostać wystawiona i wysłana faktura VAT. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej; faktury wysyłane będą na adres e-mail wskazany w koncie Klienta;
   • potwierdzić zamówienie przyciskiem: „Zamawiam i płacę”;
   • opłacić zamówienie w jeden z dostępnych sposobów płatności: przelewem w pełnej wartości zamówienia na rachunek bankowy sprzedawcy, za pośrednictwem operatora systemu płatności Przelewy24 w tym BLIK, Google/Apple Pay oraz płatności przelewem elektronicznym - Przelewy24. Szczegółowe informacje o składanych zamówieniach znajdują się w Ofercie sklepu.

5. Jeżeli z Oferty nie wynika inaczej konsultacja prawna trwa 60 minut.
6. Konsultacja zostaje przeprowadzona po uzgodnieniu terminu z Klientem i jej zaakceptowaniu przez Usługodawcę. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany terminu Konsultacji o czym niezwłocznie zawiadomi Klienta po czym wspólnie ustalą nowy termin wykonania usługi.
7. W przypadku chęci zmiany terminu Konsultacji przez Klienta możliwość jej zmiany jest możliwa maksymalnie o 1 miesiąc od dnia zakupu, o ile Usługodawca nie zastrzeże innego terminu. Zmiana terminu może nastąpić e-mailowo lub telefonicznie.
8. W przypadku braku odwołania wizyty przez Klienta usługa zostaje uznana za wykonaną.
9. Usługodawca dopuszcza możliwość odrębnego telefonicznego/e-mailowego składania zamówień.

§ 3. Reklamacje Konsumenckie

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży.
2. Usługodawca może nie przyjąć oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, jeśli wykaże, że brak zgodności Produktu z Umową sprzedaży jest nieistotny.
3. Wszelkie reklamacje związane z Produktem lub realizacją Umowy Konsument składa w wybranej przez siebie formie e-mailowej kontakt@kgmlegalit.pl lub pisemnej na adres siedziby Usługodawcy tj. Ul. Raciborska 15/5,44-200 Rybnik.
4. W terminie do 14 dni od dnia złożenia Reklamacji Usługodawca ma obowiązek się do niej ustosunkować.
5. Niezależnie od prowadzenia postępowania reklamacyjnego, Konsument ma prawo dostępu do pozasądowych procedur rozpatrywania reklamacji i środków zaskarżenia.
6. Postanowienia Regulaminu w powyższym zakresie stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
7. Szczegóły zostały określone w Ustawie o prawach konsumenta.
8. Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi za niezgodność Produktu czy wady rzeczy z Umową względem Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta. Usługodawca nie ponosi również odpowiedzialności wobec Przedsiębiorcy za utracone korzyści.

§ 4. Odstąpienie od Umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy jeżeli Produkt jest niezgodny z umową. Może on żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
2. Szczegóły odstąpienia określa ustawa o prawach konsumenta.
3. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
   1. przedsiębiorca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową przedsiębiorca nie doprowadził towaru do zgodności z umową
   2. brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że przedsiębiorca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;
   3. brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych powyżej
   4. Z oświadczenia przedsiębiorcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży jest ona uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności.
6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
8. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów sprzedaży, w których Towarem jest rzecz, która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączona z innymi rzeczami.
9. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę i poinformował Klienta, że ten traci prawo do odstąpienia od umowy.
10. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę na indywidualne zamówienia dopasowane do Klienta.
11. Postanowienia powyższe stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 5. Ochrona danych osobowych

Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/678 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119), (zwanego dalej „RODO“), Sprzedawca informuje, że: Administratorem Danych Osobowych jest: KGM Legał IT Kancelaria Radców Prawnych spółka cywilna Karolina Gabriel, Grzegorz Miśkiewicz z siedzibą w Rybniku, ul. Raciborska 15/5, 44- 200 Rybnik, NIP 6423250121 REGON 527443264.

Podawane dane osobowe przez klienta są dobrowolne, natomiast są obowiązkowe, aby zawrzeć daną umowę. Wszystkie kwestie związane z ochroną danych osobowych zostały zawarte w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.kgmlegalit.pl

§ 6. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Zgodnie z powszechnie obowiązującym prawem i ochroną konsumenta konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania ewentualnych sporów pomiędzy Usługodawca Konsumentem.
2. Usługodawca zgadza się na ewentualne rozstrzyganie sporów drogą pozasądowej np. Mediacji lub innej wybranej metody po wcześniejszym jej uzgodnieniu pomiędzy Stronami.
3. Wszelkie ewentualne spory będą rozstrzygane pod polskim prawem.
4. Konsument do rozstrzygnięcia ewentualnych sporów może skorzystać z powiatowego czy miejskiego rzecznika praw konsumenta lub odpowiedniej organizacji społecznej, inspektorów inspekcji handlowych oraz stałego polubownego sądu konsumenckiego.

§ 7. Wizerunek i opinie na Stronie

1. Przetwarzanie, utrwalania i rozpowszechnianie wizerunku przez Usługodawca wymaga uprzedniej zgody Klienta.
2. Usługodawca może jedynie informować na swojej Stronie internetowej, social mediach czy innych platformach promocyjnych o samym wydarzeniu związanym z zakupem przez Klienta Produktu bez ujawniania jego wizerunku czy danych osobowych, chyba że Klient wyrazi na to uprzednio zgodę.
3. Klient bez uprzedniej zgody Usługodawca nie może przetwarzać, utrwalać czy rozpowszechniać wizerunku Usługodawca czy uczestnika danej usługi oraz nagrywać czy w inny sposób utrwalać przebieg zdarzenia i go rozpowszechniać czy przetwarzać, chyba że uzyska bezpośrednią zgodę Usługodawcy.
4. Usługodawca publikuje na swojej Stornie internetowej, social mediach czy innych platformach opinie Klientów, które mają na celu przedstawienie skorzystania przez danego Klienta z usług Usługodawcy. Opinie zamieszczane są uprzednio weryfikowane przez Usługodawcę, chyba że Usługodawca nie ma wpływu czy dostępu do danej platformy celem ich weryfikacji.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
2. Wszystkie nazwy produktów zamieszczone w serwisie Sklepu Internetowego www.kgmlegalit.pl używane są w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej, ustawy o prawach autorskich i prawach pokrewnych.
3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie, w każdym czasie, za pośrednictwem linku aktywacyjnego zamieszczonego na stronie głównej sklepu oraz w koszyku zamówień (przed zawarciem umowy). Istnieje możliwość sporządzenia jego wydruku lub zapisania w formie pliku.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana nie narusza praw osób, które złożyły zamówienie lub zawarły umowę sprzedaży przed dokonaniem zmian w regulaminie.
5. Umowy z Sprzedawcą oraz z Usługodawcą zawierane są w języku polskim. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów jest sąd polski. Prawem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów jest prawo polskie.
6. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów pomiędzy Usługodawcą a Przedsiębiorcą jest sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
7. Zabrania się korzystania przez Klienta z usług w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem i dostarczania informacji o charakterze bezprawnym, naruszając dobra osobiste osób trzecich i sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami.
8. W przypadku ewentualnego sporu istnieje możliwość skorzystania bez konsumenta oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta do pozasądowych sposób polubownego rozwiązywania sporów np.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.02.2025